Lors de la génération de Fse : Erreur mutuelle. aucune convention trouvée

Accès : fiche patient, onglet Tiers-payant et bouton MUT.

Ce message apparaît à la génération de la FSE :

Étapes

1. Dans le dossier patient (1), onglet Tiers-payant, cliquez sur Suppression dans Données Mutuelles AMC (2) :

   

2. Validez la fiche avec la coche verte (4) :

   

3. Cliquez sur MUT (5), puis renseignez la nouvelle mutuelle :

   

4. Refaites la FSE.

Si la mutuelle n'existe pas dans Julie

• Conventionné via le portail Inter AMC : remplissez le formulaire de réclamation Inter AMC pour qu'ils contactent la mutuelle manquante.
• Conventionné directement avec la mutuelle : demandez-lui sa table de convention au format Excel, puis envoyez ce fichier à support@julie.fr pour qu'il soit intégré dans Julie.

Voir aussi

• Erreur mutuelle. aucune convention trouvée