Utilitaire
Historique de soins
Ouverture de Julie 🔑
- Fermer Julie Hub et ne plus l'afficher au démarrage de Julie
- Dynamik ne s'affiche plus sur votre poste
- « Impossible de lire le fichier CONST_W.DAT » à l'ouverture de Julie
- « La clé n'est pas connectée » à l'ouverture de Julie
- Le lecteur réseau est déconnecté et Julie ne s'ouvre pas
- Code confidentiel d'entrée dans Julie
Les lecteurs de Carte Vitale ✅
- Configurer la douchette NETUM C750
- Configurer le lecteur KAPELSE KAP-eCV
- Mon lecteur de carte ne fonctionne pas
- Vous venez d'acheter un lecteur PC/SC : que faire ?
- L'application carte Vitale (ApCV)
- Fin des lecteurs PSS : seuls les lecteurs PC/SC sont pris en charge par Julie
Fiche patient 📇
- Comment changer la couleur de la barre du cabinet sur Julie ?
- Julie Hub : capture et importer dans la bibliothèque du patient
- Impossible de modifier la fiche du patient
- Le scan ne fonctionne pas dans les documents scannés de Julie
- L'historique médical du patient – Comprendre et naviguer dans le dossier médical
- Comment renseigner le rang gémellaire sur la fiche du patient ?
Les actes 🦷
- Quels sont les actes restés à 70 % ?
- Outils d'aide CCAM pour la codification
- Comment afficher les icônes des familles d'actes ?
- Comment imprimer les actes ?
- Impossible de modifier un acte en « R » dans l'historique médical
- Où consulter l'historique des actes réalisés sur une dent ?
Devis 👛
- Comment dévalider ou modifier un acte sur un devis déjà validé ?
- Comment changer l'adresse postale de mon cabinet sur les courriers ou devis ?
- Comment imprimer le devis sans la notice ?
- Caisse ou/et centre gestionnaire non référencés dans la table des organismes
- Erreur 3R0106 : Numéro de formule incorrect [1]
- Erreur de tarification : actes inhomogènes entre eux
Assistant Bridge / Saisie des actes
Feuille de soins 📄
- Comment modifier une FSE télétransmise par erreur ?
- Erreur de saisie PEC - caractères illicites
- Désactiver l'impression du reçu à la génération de la feuille de soins
- Erreur de saisie de la clé ou du numéro d'identification PS
- Erreur de paramètre d'entrée (champ 207) : 3500-1 [01]
- Mode sécurisé incorrect en AME
Télétransmission 📩
- Erreur de mot de passe en réception
- ARL rouge : lot sécurité erronée
- Envoyer un bordereau de télétransmission PDF par email
- Erreur session sécurisation lot
- Carte CPS non lue
- Inscription à l'Inter AMC : où trouver votre adresse de télétransmission ?
Comptabilité 💶
- Comment supprimer un bordereau de CB ? (vidéo)
- Comment retrouver un règlement dans la comptabilité ?
- Comment valider les remises de chèques ?
- S.N.I.R Relevé d'honoraires
- Comment voir l'historique de saisie comptable ?
- Comment supprimer un bordereau de CB ?
Tiers payant 💵⬅️️
- Le bouton MUT est grisé
- Comment refaire la DRE d'une feuille de soins ?
- Erreur mutuelle. aucune convention trouvée
- Tiers payant rejeté et virement reçu : comment enregistrer dans la comptabilité ?
- Champ indicateur de traitement invalide
- Masquer les virements en doublon dans le suivi tiers payant
Agenda 🗓
- Préférences du poste de travail
- Paramétrer les types d'actes
- Effacer une période
- Consulter les rendez-vous d'un patient
- Marquer un rendez-vous manqué
- Insérer une urgence
Courrier ✉️
- Utilisation avec Microsoft Word
- Numérisation — Scanner
- Insertion d'images
- Référence des champs de fusion
- Créer un nouveau document
- Comment changer l'adresse postale de mon cabinet sur les courriers ou devis ?
Orthodontie
- Menu Chercher
- Impression d'un duplicata
- Impression des D.E.P.
- Encaissement des paiements
- Validation des périodes
- Détail des rubriques d'une période
Recherche multicritères 🔎
- Imprimer un courrier à chaque patient
- Présentation de l'outil de recherche
- Rechercher des patients avec la recherche multicritères
- L'envoi d'un SMS pour les patients qui ont un prochain rendez-vous grâce à la recherche multicritères
- Comment effectuer une recherche de vos patients entre 2 tranches d'âge ?
- Comment faire une recherche d'impayés ?
Impression 🖨
Gestion stock / traçabilité 📦
- Comment intégrer une fiche de traçabilité d'un appel pour urgence dentaire dans un dossier patient ?
- Gestion des stocks
- « Pour une raison inconnue, l'impression est impossible »
- La gestion des stocks poussée
- Comment sortir un lot du stock ?
- Comment ajouter un article en stock ?
Stérilisation ☣
- Le modèle de la fiche de stérilisation n'est pas le bon lors de l'impression
- Comment réimprimer une fiche de stérilisation une fois validée ?
- Comment enlever la fenêtre de la liste des lots périmés à l'ouverture de Julie
- Comment procéder pour copier les kits dans un autre cabinet ?
- Dans le cas où le kit de stérilisation n'apparaît plus parmi les kits stérilisés
- Comment bien débuter la gestion de la stérilisation dans Julie
Fiche du cabinet ℹ
Imagerie ☢
- Cadre jaune autour de la radio ou de l’image / désarchiver une radio
- Comment configurer l'imagerie TWAIN
- Comment déplacer une radio sur un autre patient ? (vidéo)
- Comment effacer une radio ?
- Comment imprimer une radio ?
- Comment paramétrer la réglette ?
Les téléservices intégrés à Julie ⚕️
- Formulaire Examen Bucco Dentaire : EBDi
- Une erreur technique survenue sur votre poste de travail empêche le traitement de votre demande : Erreur siram_10 - couv_ps_110
- Erreur de réception (ADRi)
- Vous avez oublié le mot de passe de votre compte SMS ?
- Le Julie hub ne s'ouvre pas
- Votre service ADRi est temporairement inaccessible ?
Ordonnance 👩⚕️📝💊
- Renseignez au moins un traitement ainsi que le profil clinique sur le module e-ordonnance
- Erreur de transmission de l'ordonnance numérique ?
- Comment intégrer la signature sur l'e-ordonnance ?
- Comment imprimer une ordonnance sécurisée avec Julie ?
- Comment mettre une intolérance sur un médicament sans Vidal ?
- Créer une liste de médicaments favoris