Comprendre les différents états des factures du Suivi Tiers Payant

Accès : menu Gestion > Suivi tiers payant, onglet Factures.

L'état d'une facture dépend de l'avancement de la demande de paiement auprès des organismes :

• En cours : la facture a été éditée, aucun RSP correspondant n'a encore été reçu.
• Payée : un RSP correspondant au virement attendu a été reçu.
• Rejetée : un RSP signale le rejet d'au moins une part de la somme attendue. Le motif est consultable dans le détail de la facture.
• En anomalie : le montant attendu ne correspond pas au virement associé à la facture.
• Encaissée : le virement a été validé (date + signe €) dans le suivi tiers payant, ce qui valide le tiers payant en comptabilité.

RSP = retour Noémie.

⚠️ Attention : Si une feuille de soins rejetée est retélétransmise puis payée, l'état de la facture ne se met pas à jour : saisissez manuellement l'écriture comptable correspondante.