Les bonnes pratiques pour une télétransmission sans hic !

Accès : configuration de la messagerie FSE et du matériel (lecteur de cartes).

La télétransmission accélère vos règlements et le remboursement de vos patients. Il faut une connexion internet fonctionnelle et une boîte aux lettres électronique dédiée (BAL FSE) :

Les bonnes pratiques pour la BAL FSE

Les règles de sécurité informatique évoluent et les piratages se multiplient : soyez vigilant avec votre BAL FSE :

1. Choisissez bien votre fournisseur de messagerie : un hébergeur de confiance et une messagerie de santé, par exemple Netmedicom, RSS (Réseau Santé Social) ou Orange, qui propose une option santé à ses clients internet haut débit pro (BAL sécurisée pour les FSE et la réception des ARL) :

   

⚠️ Attention : Gmail est déconseillé pour la télétransmission des FSE, et OVH n'est pas compatible avec Julie.

Comment faire

• Choisissez une adresse anonyme : évitez votre nom (du type dr.nom.prenom@…), qui attire les spams ; préférez un mélange de lettres et de chiffres sans lien avec vous :

  

• Ne communiquez jamais cette adresse dans des formulaires ou annuaires :

  

• Ne partagez pas votre BAL FSE : une même BAL pour plusieurs praticiens, même du même cabinet, est fortement déconseillée pour des raisons techniques et de sécurité :

  

Le bon lecteur de cartes

Depuis fin 2021, seuls les lecteurs PC/SC sont utilisables pour la facturation SESAM-Vitale ; le protocole PSS est abandonné. L'idéal : un lecteur par carte CPS, plus un pour la carte Vitale. Consultez la liste des lecteurs validés :

La carte CPE

La carte CPS sécurise la télétransmission : c'est la signature électronique des FSE par le praticien. Avec plusieurs praticiens, multiplier lecteurs et changements de carte devient compliqué.

La CPE (carte de personnel d'établissement) permet d'éditer avec un seul lecteur les FSE de tous les praticiens du cabinet. Elle ne signe pas les FSE : en fin de journée, chaque praticien insère sa carte pour télétransmettre.

Avantages : plus de sécurité (le praticien garde sa carte), moins de lecteurs (moins de pannes possibles), moins de changements de carte.

1. Demandez-la sur le site dédié.

Voir aussi

• Gérer la télétransmission dans Julie