Accès : menu Utilitaires > Paramétrage des actes.
Ce message peut apparaître à l'édition d'un devis ou à la génération d'une FSE :
Étapes
- Vérifiez le paramétrage des actes saisis : il s'agit généralement d'une cause de dépassement sur un acte sans dépassement d'honoraires.
- Retirez la cause de dépassement ED de l'acte, puis ressaisissez l'acte :
Si le problème persiste
L'erreur peut aussi venir de l'ADRi : ressaisissez manuellement l'attestation tiers payant, puis relisez la carte Vitale sans prendre les infos ADRi. Sinon, faites une lecture de la CPS dans la fiche du cabinet, puis reprenez la facturation.
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